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金蝶電商ERP

金蝶電商ERP

電商企業(yè)管理難點(diǎn)

1、訂單源源不斷,網(wǎng)店、ERP、快遞幾個(gè)系統來(lái)回切換,跟單員手忙腳亂?
2、發(fā)貨量大,配貨員難免看錯寫(xiě)錯,寶貝誤發(fā)漏發(fā)被買(mǎi)家拒收還影響店鋪評價(jià)?
3、全網(wǎng)鋪貨,買(mǎi)家信息分散于各平臺,不能全面了解客戶(hù)的消費習慣?
4、促銷(xiāo)形式多變,計算規則復雜,人工處理容易出錯,有時(shí)促銷(xiāo)不能反丟單?
5、退貨、換貨、補貨、退款業(yè)務(wù)反應遲緩,影響用戶(hù)體驗?
6、支付寶賬務(wù)明細繁瑣,每筆訂單到底扣了多少傭金、積點(diǎn),財務(wù)總算不清?
7、每月至少過(guò)一周才能算清上月盈利,老板想要看的日報、周報、活動(dòng)評估,沒(méi)人能做?
8、每月和物流快遞公司對賬,不知道有沒(méi)有被多算或者錯算,且浪費大量的時(shí)間和人力?
9、與第三方倉儲物流公司的訂單發(fā)貨對接需要人工操作,效率低下。若需截單時(shí),還效率低下。庫存不能及時(shí)同步?等等。

此時(shí),您需要什么?您需要我們的電商ERP解決方案幫您解決以上問(wèn)題。

金蝶電商一體化管理解決方案




統一集成的基礎數據管理
與淘寶、天貓、京東、1號店、唯品會(huì )、1688、速賣(mài)通、亞馬遜等各大電子商務(wù)平臺集成,店鋪信息、商品信息、買(mǎi)家信息及物流信息納入ERP基礎資料管理,線(xiàn)上線(xiàn)下基礎基礎數據管理無(wú)縫對接。通過(guò)金蝶電商API接口,支持與企業(yè)自建電商平臺進(jìn)行集成(如商品同步、訂單同步、會(huì )員信息同步、庫存同步、物流信息同步、儲值提現、售后申請等)。

靈活快速的訂單處理效率
提供多種訂單下載方式,實(shí)現訂單靈活下載、合并、拆分、標記、凍結與解凍,網(wǎng)店訂單隨需組合。
支持跨境出口電商(如速賣(mài)通、亞馬遜等電商平臺)的訂單下載與處理,支持外幣結算業(yè)務(wù)。
支持商品代銷(xiāo)和門(mén)店代發(fā)業(yè)務(wù)。
可定義多種促銷(xiāo)方案,系統自動(dòng)根據促銷(xiāo)方案添加贈品,無(wú)需手工添加。
實(shí)現智能選擇倉庫,缺貨商品智能采購補貨。
真正、專(zhuān)業(yè)的零售POS和移動(dòng)POS應用,為電商企業(yè)的O2O布局提供專(zhuān)業(yè)的、強大的系統支撐。
支持電商稅財務(wù)處理,支持電子發(fā)票業(yè)務(wù)。
支持團購業(yè)務(wù)、分銷(xiāo)業(yè)務(wù)與線(xiàn)上線(xiàn)下零售的一體化應用管理。

敏捷高效的配貨發(fā)貨過(guò)程
以?huà)?、配貨、發(fā)貨等典型角色操作流轉訂單業(yè)務(wù)。批量處理配貨信息,可設置物流公司、打印機及快遞單模板智能選擇。
支持快遞公司多級運費的設置。
支持家裝行業(yè)的安裝公司填寫(xiě)。
支持預上傳單號。
支持智能化的訂單缺貨提醒與智能補貨功能。
訂單的唯一碼可實(shí)現快速揀貨配貨,并將發(fā)貨單、快遞單及訂單唯一綁定。
單量較大的可實(shí)現分批配貨,根據商品快速揀貨。
支持3C行業(yè)的序列號管理應用。
支持家裝、日化、食品、醫藥等行業(yè)的批次和(或)保質(zhì)期管理應用。
支持條碼槍、PDA、電子稱(chēng)等外設以及各種針式、激光打印機。

精準的商品快速核對
發(fā)貨商品條碼掃描,檢查發(fā)貨商品與數量與訂單是否一致;異常訂單語(yǔ)音提示,不用電腦操作。
稱(chēng)重校驗,即可實(shí)現電子稱(chēng)重計算物流成本,也可跟商品標準重量比對檢查揀貨是否正確。

完整的售后處理流程
支持退款、退貨、換貨等多種售后類(lèi)型,并實(shí)現流程化處理。
線(xiàn)上線(xiàn)下售后流程完整集成,提高工作效率。
退貨和換貨流程處理簡(jiǎn)單,將線(xiàn)上線(xiàn)下完整集成。退貨訂單會(huì )自動(dòng)生成紅字銷(xiāo)售出庫單,換貨系統會(huì )自動(dòng)生成退回商品的紅字銷(xiāo)售出庫單,換購商品的換貨訂單。

實(shí)時(shí)便捷的ERP信息同步
可以將ERP里的庫存及時(shí)進(jìn)行同步,庫存同步時(shí)可分不同網(wǎng)店、不同倉庫、不同商品,同步后可查看同步結果。
可將系統的發(fā)貨信息同步到線(xiàn)上,包括發(fā)貨信息以及物流信息。

準確完整的財務(wù)記賬及經(jīng)營(yíng)分析
根據不同物流公司設置計費標準,快速確認物流成本,并提供對賬報表與物流公司進(jìn)行對賬。
支持商家實(shí)收、收付交易流水、推廣費用的支付寶定時(shí)自動(dòng)下載。支持下載日志的查看、引出,并根據下載狀態(tài)的篩選。支持電商財務(wù)支持下載淘寶分散購及集分寶分期付款數據。支持電商財務(wù)支持下載解析花唄等數據。
根據訂單及收款信息確認收入、收款、推廣費、退款費用并記賬,保證財務(wù)業(yè)務(wù)信息及時(shí)傳遞。
提供財務(wù)對賬報表、利潤表、銷(xiāo)售分析表等多維分析報表,能多角度多維度分析店鋪的經(jīng)營(yíng)及利潤情況。

完善的電子面單功能支持
支持菜鳥(niǎo)物流所有物流公司電子面單獲取及打印。
支持順豐物流電子面單獲取及打印、支持順豐物流電子面單貨到付款功能、支持順豐子母件包裹業(yè)務(wù)。
支持京東物流電子面單獲取及打印、支持京東物流電子面單貨到付款功能、支持京東子母件包裹業(yè)務(wù)。

無(wú)縫對接第三方倉儲系統
對接順豐、發(fā)網(wǎng)、毅龍、百世匯通、淘寶奇門(mén)、京東等第三方倉儲系統。
訂單發(fā)貨狀態(tài)自動(dòng)回傳,自動(dòng)上傳發(fā)貨狀態(tài),自動(dòng)生成銷(xiāo)售出庫單。
第三方倉儲庫存數據實(shí)時(shí)抓取,即時(shí)掌握庫存及發(fā)貨狀況。
支持使用順豐多倉/全國倉業(yè)務(wù)的云倉調撥。
第三方倉儲庫存即時(shí)同步至各個(gè)平臺,防止超賣(mài)。

全網(wǎng)會(huì )員與營(yíng)銷(xiāo)管理
全網(wǎng)會(huì )員管理是幫助企業(yè)提升會(huì )員忠誠度為目標,建立專(zhuān)業(yè)的會(huì )員服務(wù)系統,以提供全網(wǎng)會(huì )員統一的身份管理,實(shí)現多平臺之間的會(huì )員權益互通互聯(lián),通過(guò)建立會(huì )員大數據畫(huà)像,以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo),助力企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)方向轉型。全網(wǎng)會(huì )員可以通過(guò)B2C電商中心直接獲取到訂單中的買(mǎi)家信息。
全網(wǎng)會(huì )員通過(guò)建立客戶(hù)的會(huì )員檔案,歸集各個(gè)平臺的會(huì )員信息,建立各種會(huì )員卡,來(lái)統一集中管理全網(wǎng)的會(huì )員信息,統一身份識別,然后基于企業(yè)設定的會(huì )員積分獎勵規則、積分兌換規則、預存款規則、會(huì )員權益項,全網(wǎng)會(huì )員的所有交易信息可以轉化為積分存儲在會(huì )員賬戶(hù)中,并可以通過(guò)積分兌換單進(jìn)行贈品兌換,可查詢(xún)會(huì )員的預存款的明細流水等,從而為企業(yè)進(jìn)一步開(kāi)展會(huì )員的大數據精準營(yíng)銷(xiāo)提供依據基礎。